【シャトレーゼ工場見学】攻略ポイントまとめ!

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試食アイスがビッシリ入っている様子

山梨県にある「シャトレーゼ白州工場」は、無料でアイスを食べられることから、大人気の工場見学スポットとなっています。

1時間という見学時間を有効に、工場見学を楽しむポイントを紹介していきます。

 

我が家はたびたびシャトレーゼのアイスを食べに行っています。

今回は、2019年7月、子供が夏休みに入ってすぐに行って来ました。

 

シャトレーゼ白州工場の攻略法として

  • 工場見学の注意点
  • 混雑状況
  • アイスの種類
  • 工場限定のおみやげ

などなど、工場見学の流れとともに紹介していきたいと思います。

目次

シャトレーゼ工場見学について

山梨県北杜市にある白州工場。

ここでは、おもにアイス・あんこなどを作って、全国のシャトレーゼ店舗へ発送しています。

工場見学は、ガラス越しに製造工程を見学したり、パネル展示でシャトレーゼの歴史や流通についてなど学ぶことができます。

それぞれ自分達のペースで歩いて見学したあと、アイスの試食ができ、最後に工場限定品などのおみやげを買うこともできます。

 

ネット予約をしよう

完全予約制です。

以前は予約なしで入れましたが、2018年7月以降は予約をしないと入場できません。

9時~15時までの間、1時間単位で予約することができます。

2ヶ月先まで予約を受け付けています。

 

シャトレーゼ公式HPで予約する

 

まずはしっかり予約をすること。

返信メールは工場に入るときに見せるので、保存しておきましょう。

シャトレーゼ工場に着いたら

シャトレーゼ白州工場に着くと、車に乗ったまま入り口のゲートで、係りの方に停められます。

以前は工場見学の大渋滞ができる日もありましたが、予約制となったためそこまで混みあうことはありません。

入り口で係りの方に、予約した「時間・人数」がわかるように、予約した際にシャトレーゼから送られてくるメールを見せます。

 

こちらのメールです。

予約した際シャトレーゼから送られてくる返信メール

 

入場ゲートでメールを見せると、こちらのシートを渡されます。

表面は、「工場見学概要・工場見学のみどころ・見学所要時間・Cashipo(カシポ)のご案内」が書かれています。

入場ゲートで受け取るシート

裏面は、「工場見学の注意事項」が書かれています。

シャトレーゼに入場したら受け取るシートの裏面

注意事項を抜粋します。

  • 貸し出し用の車イスがある
  • 見学コース内はベビーカーの持込ができない
  • 階段・段差が多く、バリアフリーにはなっていない
  • 場内は前面禁煙、喫煙スペースはない
  • ペットは車外へ連れ出し禁止

とのことです。

小さなお子様のいるかたは、抱っこ紐がオススメ!

ただし階段が多いので、足元に気をつけてくださいね。

 

メールには、「当日はご予約時間30分前後を目安にご来場ください」とあります。

  • 1時間単位で予約をとりますが、到着時間は多少前後しても大丈夫
  • たとえ予約した時間が過ぎてしまっても入れるので、事故のないように行きましょう
  • 1時間経ったら出される、なんてことはない

工場見学・アイス試食・おみやげ購入などを合わせた時間は、40~60分程度とされていますが、それぞれ自分達で目安にする時間です。

ゆっくり見学しても、60分ほどですべて終わるくらいのボリュームになっています。

 

まずは、シャトレーゼ工場見学♪

駐車場からこちらのシャトレーゼ入り口まで、気をつけて歩いていきます。

シャトレーゼ工場の見学できる建物外観

入ると1階は、おみやげ売り場です。

工場見学は、2階へ階段を上がります。

シャトレーゼ工場1階おみやげ売り場

2階に上がると、受付カウンターのようになっていますが、とくに係の方もいません。

自由見学になります。

先ほど、入場ゲートで受け取ったシートは、こちらの「回収BOX」へ入れます。

2階入り口の様子

続いて、下駄箱があります。

靴を脱いでサンダルに履き替える

履いてきた靴はビニール袋に入れて、クロックスタイプのサンダルに履き替えます。

サンダルはサイズごとにわかれています。

  • 自分の靴は自分で持ち歩く
  • はだしの場合は、靴下を持参することも忘れずに!
  • 大きな靴やブーツなどの場合は、入る大きさのビニール袋を持っていくと安心

 

サンダルに履き替え歩いていくと、白州名水をイメージした「名水のトンネル」を通ります。

青~水色へ変化する幻想的な廊下で、白州のきれいな水に包まれたよう!

白州名水をイメージしたトンネル廊下

工場内は、階段や段差が多いので注意。

関係者以外立ち入り禁止の場所も多くあるので、ゆっくり慌てずに進みましょう。

階段や段差が多い廊下の様子

最初に出てくるのは、餡を白州名水で炊き上げる行程の見学です。

あんこ製造の看板

ガラス越しに餡を製造する様子を見学できます。

あんこのあま~い、いい香りが漂っていました。

 

工場見学は、目で見て・匂いを楽しむのもポイント!

シャトレーゼ工場はスポットごとに、いろいろなお菓子の香りが楽しめます。

 

注意事項があります。

工場内は、機器設備は撮影禁止。

パネル展示は撮影できます。

製造中の写真はありませんが、パネル展示を紹介していきます。

シャトレーゼの小豆についてパネル

他にもパネルはたくさんあります。

ぜひ実際に訪れて確かめてみてくださいね♪

 

次は、アイスの製造工程の見学です。

アイスをつくっています。の看板

シャトレーゼのアイスについて、パネルや壁面を使って紹介されています。

シャトレーゼのアイスについてパネル展示

1つ1つじっくり見ても、とっても楽しい♪

好みのアイスを探すパネル

でも、はやくアイスが食べたいですよね・・・子供達は足早に進んでいきます。

 

いよいよアイスの試食!

お待ちかねのアイス試食エリアです。

この日は、ショーケースが5台・6種類のアイスが用意されていました。

もちろん、すべて無料ですが、お持ち帰りはできません。

 

この日のアイスを紹介していきます。

みんな大好き「チョコバッキー・バニラ」。

試食アイスのケース

ショーケースの中は、びっしりアイス・アイス・アイス!!!

1つ1つバラで入っています。

試食アイスがビッシリ入っている様子

 

「アイスキャンディーソーダ」と「シュガーコーンバニラ」と「濃い京都宇治抹茶 最中」。

奥のショーケースは2種類入っていました。

試食アイスのショーケース

1つのケースの中に、数種類入っていることもあるので、まずは何があるかチェックしましょう。

 

店舗での販売価格も書いてあります。

販売されているのと同じ大きさ・品質のアイスです!

試食アイスの大きさ・様子・値段

丸々一個食べられます!

試食アイスの大きさ・様子・値段

 

「和菓子アイス 十勝あずき」。

試食アイスの様子

 

「しぼりたて牛乳バー」。

試食アイスのショーケース

今回は、すべて販売されているアイスでしたが、日によっては、まだ販売されていない「新作アイス」を食べることができます。

アイスの種類も多いときでは、10種類以上並ぶこともあります!

アイスは随時、追加されていきますので、ご心配なく!

 

食べたいアイスをとったらイスに座って食べたいところですが、時間によってはイスの数が圧倒的に足りません。

場所取りなどはせず、譲り合って使うようにしましょう。

試食アイスの場所にあるイス

アイス試食エリアの周りはガラス張りで、アイスの製造工程を見学できます。

アイスが作られていく過程や、パッケージされていく様子を見られるのは、楽しいですよね!

ほとんど機械が動いていて、人が少ないのも特徴です。

時間や日によって、動いている機械と動いていない機械があります。

 

試食アイスエリアにある、もう一つの楽しみは、白州名水が飲めることです!

この機会にぜひ飲んでみましょう。

ちなみに、安全のためお湯は出ないようになっています。

白州名水も飲むことができる

手を洗う場所もあります。

試食アイスの場所にある手洗い場

アイス試食コーナーに、カラテカ矢部さんの絵が飾ってありました。

アイス試食コーナーにあるカラテカ矢部さんの絵

 

アイス試食エリアのポイントをまとめます。

  • すべて無料、持ち帰りはできない
  • アイスは5~10種類程度
  • 1つのケースの中に数種類入っていることもあるのでチェック
  • 新作アイスが出ることもある
  • 白州名水も飲んでみよう

 

シャトレーゼ工場見学の混雑状況は?

せっかく行っても混みすぎてて食べれないんじゃイヤですよね・・・。

混雑状況は気になるところ。

 

繁忙期・夏休みに撮った、同じ場所をうつした2枚の写真をご覧ください。

最初の写真は、人が多く、アイスのショーケース前も、イスも混雑しています。

アイス食べ放題の混雑している写真

10:10頃の混雑状況

アイスのショーケースやイスはコの字型に配置されていますが、ほとんど見えませんね・・・。

 

こちらの写真は人が少なめ。実は上の写真から30分後の様子です。

アイス食べ放題の少し人がまばらな状況

10:40頃は空いてくる

ゆっくりとアイスを選ぶことができます。

 

だんだん空いてきました!

1時間ごとに予約ができますが、始めのほうは混雑しています。

後半(30分以降)は比較的空いてくるので、混みあうのが嫌な場合は敢えてゆっくりと向かうのもオススメです。

 

  • 予約制になったので、そこまで混雑することはない
  • 1時間単位の予約だが、時間になったからといって出されるわけではない
  • 前半は混む、後半(30分~)は空いてくる

 

工場限定のおみやげ

工場見学が終わり、階段を下りるとおみやげコーナーに出ます。(入り口と同じ場所です)

ここでは、工場人気商品や限定品を買うことができます。

 

一番人気の「ミルクラスク」は白州工場限定品です。

シャトレーゼ工場一番人気のミルクラスク

 

こちらは、「配送トラック缶」です。

缶のみ、ゼリー4個入りがあります。

白州工場限定のお菓子やグッズ

 

白州工場限定パッケージもかわいらしい!

おみやげコーナーの限定品

 

こちらの保冷バックも、白州工場限定デザインです。

白州工場限定の保冷バック

 

さらに、甲州印伝とシャトレーゼのコラボがありました。

アイスやだんご模様がとってもかわいい!!

工場限定のがま口印伝

 

シャトレーゼの「樽出し生ワイン」は、3種類ありました。

白州工場で買える生ワイン3種

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場所・アクセスなど

住所:山梨県北杜市白州町白須大原8383-1

営業時間:9:00~16:00

電話:0551-35-4611(工場見学専用ダイヤル)

シャトレーゼ公式ホームページ

 

アクセス

電車の場合:JR中央本線 小淵沢駅からタクシーで約20分

車の場合:中央自動車道 小淵沢ICより約15分、または、中央自動車道 須玉ICより約25分

 

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おわりに

ゴールデンウィークや夏休みは、すぐに埋まってしまう人気のシャトレーゼ工場見学。

早めに予約をして、悔いのないようにアイスをたくさん食べてきてくださいね♪

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この記事を書いた人

東京から山梨に移住して11年目。小学生の子がいる主婦です。
このブログでは、家族で出かけた場所や山梨県に移住して感じたことなどから、山梨の魅力・楽しい情報・穴場情報などを紹介しています。
ファミリーで遊べる場所が多め。
自然・動物が好き。 

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